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Os serviços bancários presenciais não estarão disponíveis em todo o Brasil na próxima segunda-feira (12), devido ao feriado nacional de Nossa Senhora Aparecida. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que os clientes devem utilizar os meios digitais para realizar transações ao longo da data comemorativa.
O atendimento público nas agências físicas será retomado na terça-feira (13), nas regiões onde não houver decretos de feriados estaduais ou municipais.
Funcionamento dos canais eletrônicos e Pix
Conforme destacado pela Febraban, o sistema do Pix continuará operando 24 horas por dia de forma ininterrupta. Além disso, as plataformas digitais, como internet banking, aplicativos para celular, caixas eletrônicos, atendimento por telefone e correspondentes bancários permanecerão ativos para consulta e operações.
Por outro lado, transações financeiras que exigem compensação bancária — a exemplo de TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados — poderão ser efetuadas, mas a efetivação ocorrerá apenas no próximo dia útil.
Vencimento de contas e boletos
As contas de consumo, incluindo serviços de água, energia elétrica e telefone, além de carnês com vencimento para 12 de outubro, poderão ser liquidadas no primeiro dia útil subsequente sem acréscimo de multas ou juros. Contudo, essa regra de prorrogação não se aplica aos tributos e impostos, que exigem quitação prévia para evitar penalidades.
Para evitar contratempos, a Febraban orienta que os clientes planejem antecipadamente suas transferências que necessitam de compensação. Vale ressaltar que os boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) seguem disponíveis para liquidação direta nos canais eletrônicos.
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