Empresa de Alfenas conquista status de integradora oficial de app de mensagens

A ZDG, empresa de tecnologia sediada em Alfenas, no Sul de Minas, tornou-se parceira oficial de uma gigante global. Com o reconhecimento, o sistema Z-PRO passa a atuar como provedor de tecnologia autorizado no Brasil.

Essa certificação permite conectar números de atendimento corporativo à interface oficial do aplicativo de mensagens. Atualmente, mais de 15 mil contas comerciais já utilizam essa infraestrutura.

O valor do selo oficial

Para obter a chancela, a ferramenta passou por auditorias rigorosas de segurança e tratamento de dados. A conexão ocorre por um fluxo oficial que dispensa o repasse de senhas a terceiros.

Além disso, o recurso de coexistência permite que o mesmo número funcione simultaneamente no celular e no sistema. A qualidade das mensagens é monitorada constantemente pela plataforma global.

Da automação à inteligência artificial

Nascida de uma comunidade de criadores de conteúdo digital, a ZDG desenvolveu o Z-PRO para atender a demanda por sistemas robustos. A plataforma agora integra agentes de inteligência artificial.

Esses assistentes virtuais realizam triagens, respondem dúvidas com base em documentos da empresa e até agendam horários. O modelo auto-hospedado garante que 100% dos dados fiquem sob o controle do cliente.